Помощь
8 (800) 775-22-59
Бесплатный звонок по РФ
8 (495) 156-22-59
Отдел продаж
Если у вас возникли вопросы при оформлении заказа, обратитесь по указанным контактам.
Обмен и возврат
Клиенты нашего интернет-магазина могут воспользоваться чрезвычайно удобной системой возврата и обмена товаров. Данный вид услуг предоставляется в течение 2-х недель с момента приобретения продукции при соблюдении следующих условий:
- все имеющиеся пломбы, ярлыки, упаковка товара должны быть неповрежденными;
- продукт должен сохранить товарный вид;
- необходимо иметь в наличии документ, который подтвердит, что покупка была совершена у нас (товарный либо кассовый чек).
Обращаем Ваше внимание, что мы предлагаем технически сложные товары, поэтому безусловное оказание описанной выше услуги невозможно. Во избежание недоразумений проверяйте приобретаемую продукцию непосредственно при покупке, в присутствии сотрудников магазина. В противном случае в претензиях по комплектации и внешнему виду товара будет отказано.
Возврат и обмен осуществляется за счет покупателя (транспортные расходы) в случаях:
- Если товар соответствует фото в описании, и соответствует указанному в заказе, но не подходит по внешнему виду к вашему автомобилю. Т.е. если вы ошиблись и заказали аппарат с панелью или цветом, которая не подходит к вашему автомобилю (не предоставив фото панели вашего автомобиля нам).
- Если вы указали в заказе не полную комплектацию автомобиля, касающуюся авто-магнитолы.